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COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

Il suffit de cliquer sur le produit que vous désirez acheter, ensuite sur "Acheter chez Amazon" puis de finaliser votre commande sur le site Amazon.fr (il vous suffira de remplir le formulaire en renseignant les informations demandées et de choisir votre moyen de paiement).


QUE FAIRE SI JE NE REÇOIS PAS DE CONFIRMATION DE COMMANDE ?

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Si ce n'est pas le cas, vérifiez que le mail n'est pas passé en spam et que vous avez bien renseigné une adresse mail valide.


COMMENT PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?

Si votre commande présente un problème ou que vous souhaitez y apporter une modification, veuillez contacter Amazon au 0 805 10 14 20 ou en vous rendant ici : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us?tag=cheveuxcenter-21


QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON DE MA COMMANDE ?

Nous attachons une grande importance à ce que votre colis vous soit livré dans les plus brefs délais ! Vous recevrez généralement votre commande sous 24 à 48 heures à l'adresse que vous avez indiquée et à compter du jour où celle-ci a été confirmée.


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QUELS SONT LES DÉLAIS EN TERMES DE RETOUR OU D'ÉCHANGES ?

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